مباني نظري و پيشينه تحقيق سازگاري

مباني نظري و پيشينه تحقيق سازگاري

توضيحات: فصل دوم پايان نامه كارشناسي ارشد (پيشينه و مباني نظري پژوهش)

همراه با منبع نويسي درون متني به شيوه APA جهت استفاده فصل دو پايان نامه

توضيحات نظري كامل در مورد متغير

پيشينه داخلي و خارجي در مورد متغير مربوطه و متغيرهاي مشابه

رفرنس نويسي و پاورقي دقيق و مناسب

منبع :    انگليسي وفارسي دارد (به شيوه APA)

نوع فايل:     WORD و قابل ويرايش با فرمت doc

قسمتي از متن مباني نظري و پيشينه

   سازگاري عبارت است از ميزان برداشت فرد از هماهنگي نوآوري با ارزش هاي موجود، تجربه هاي گذشته و نيازهاي گيرنده نوآوري است . (يغمايي و شيرازي؛1390: 14) ويژگي هاي ادراك شده ي نوآوري معيار مناسبي براي پيش بيني پذيرش فناوري هستند و قابليت پيش بيني اين عوامل بسيار فراتر از ويژگي هاي جمعيت شناختي،اقتصادي و اجتماعي است.(Ngai et al. ; 2012 : 117 )  در رابطه با ابعاد نوآوري راجرز براي اولين بار پنج عامل اصلي پيچيدگي ،  قابليت سازگاري، رؤيت پذيري، قابليت استفاده و مزيت نسبي را به عنوان عوامل اصلي مؤثر بر پذيرش نوآوري نام برد . نوآوري بستگي به ادراك پذيرنده در مورد ميزان تطابق با ارزشهاي كنوني فرد، تجارب قبلي و نيازهاي پذيرنده ي احتمالي )سازگاري ( دارد . Wu and Subramaniam; 2012 : 351)  )

   زماني كه كانال ارتباطي شركت يا سازمان با سبك زندگي  و نيازهاي مشتريان انطباق نداشته باشد احتمال موفقيت آن فعاليت ارتباطي در ارائه خدمات كاهش يافته و مشتري از به كارگيري آن خدمت خودداري ميكند به عبارتي نميتواند با آن خدمت ارتباط نزديكي برقرار كند. (بهبودي ، عابديني و جليلوند ؛ 1391 )كويينگ لويس و همكارانش در سال 2010 تاثير سازگاري را بر روي قصد استفاده مورد بررسي قرار دادند و به اين نتيجه رسيدند كه بين متغير سازگاري و قصد استفاده رابطه مثبت و معني داري وجود دارد.  (كويينگ لويس و همكارانش ؛ 2010) بنابراين ميزان بالاي سازگاري يك تكنولوژي با نيازها و سلايق افراد باعث افزايش احتمال پذيرش آن توسط افراد خواهد شد . مطالعات تيلور و تاد مشخص ساخت بر اساس نظريه اشاعه نوآوري باورها داراي 3 ويژگي برجسته درك سودمندي ( مزيت نسبي ) ، درك سهولت استفاده ( ميزان پيچيدگي ) و سازگاري است .( تيلور و تاد ؛ 1995 )

2-3-1-3 -1 نظريه اشاعه نوآوري  

   اورت راجرز^[1] معروف ترين پژوهشگر در پژوهش " اشاعه " است .  (كفاشان ؛ 1389) راجرز  نوآوري را چنين  تعريف مي كند : فكر، روش يا شئي كه فرد يا واحد ديگري از اقتباس آن را نو تصور مي كنند. (سورين ؛ 1381 : 312 ) از ديدگاه راجرز (2005) اشاعه فرايندي است كه نوآوري از طريق مجاري ارتباطي در طي زمان در ميان  اعضاي يك نظام اجتماعي گسترش مي يابد .(راجرز ؛ 2005 ) راجرز (1983)  ويژگي هاي نوآوري وعوامل تعيين كننده گسترش آن را به پنج دسته تقسيم كرده است: (راجرز ؛ 1983 )

1) امتياز نسبي : ميزاني كه يك نوآوري نسبت به نوآوري هاي پيش از خود بهتر  و برتر تصور شود. ماهيت هر نوآوري تعيين كننده نوع مزيت نسبي (اقتصادي، اجتماعي و ...) آن است. خصوصيات بالقوه كاربران هر نوآوري نيز عاملي تعيين كننده در نوع مزيّت نسبي هر نوآوري به شمار مي آيد.

2)سازگاري : به حد و  حدود سازگاري  نوآوري با ارزش ها ، تجربه ها  و نيازهاي  موجود  اطلاق مي شود. سازگاري بيشتر با نيازهاي كاربران ، معناي كارايي و قطعيت بيشتر نوآوري خواهد بود.

3)پيچيدگي : درجه دشواري شناخت يا استفاده از يك فناوري نوين است . نوآوري را مي توان در پيوستاري از پيچيدگي  سادگي طبقه بندي كرد . برخي نوآوري ها از نگاه كاربر پيچيدگي كمي دارند.

4) سنجش پذيري: به ميزاني ارجاع مي دهد كه مي توان قبل از اشاعه نوآوري، آن را سنجش نمود . نوآوري با قابليت آزمون پذيري، بيشتر از سوي كاربران بالقوه پذيرفته مي شود.

5) مشاهده پذيري: درجه اي كه نتايج، منافع و خصايص يك نوآوري براي ديگران قابل مشاهده است . منافع و نتايج برخي از انديشه ها به آساني قابل مشاهده و قابل انتقال به ديگران و در برخي موارد بر خلاف اين است.  شكل 2-3 را مي توان بر اساس مطالعات اوليه راجرز،  را ترسيم نمود.

راجرز مي افزايد : رابطه اي پيچيده اما مهم ميان نرخ دانش درباره نوآوري در نظام با نرخ سازگاري و انطباق با آن از سوي كاربر وجود دارد . (راجرز ؛ 1983 ) يعني اينكه سطح دانش درباره نظام نوآورانه در هر زماني مي تواند به عنوان شاخص  كاربرد آن نظام از سوي كاربر تلقي شود.  در صورت برخورداري نوآوري از ويژگي هاي پنج گانه ، بيشتر از سوي كاربر پذيرفته خواهد شد.

[1] Everett Rogers