مباني نظري و پيشينه تحقيق نگرش سازماني

مباني نظري و پيشينه تحقيق نگرش سازماني

توضيحات: فصل دوم پايان نامه كارشناسي ارشد (پيشينه و مباني نظري پژوهش)

همراه با منبع نويسي درون متني به شيوه APA جهت استفاده فصل دو پايان نامه

توضيحات نظري كامل در مورد متغير

پيشينه داخلي و خارجي در مورد متغير مربوطه و متغيرهاي مشابه

رفرنس نويسي و پاورقي دقيق و مناسب

منبع :    انگليسي وفارسي دارد (به شيوه APA)

نوع فايل:     WORD و قابل ويرايش با فرمت doc

قسمتي از متن مباني نظري و پيشينه

   واژه Attitude معادل هاي فارسي متعددي همچون ، طرز تلقي ، وجهه نظر ، بازخورد ، وضع رواني، ايستار ، گرايش و نگرش دارد . ولي اكنون اصطلاح نگرش قبول عام يافته و به صورت هاي مختلف نيز تعريف شده است . نگرش يك سازه فرضي است، زيرا به صورت مستقيم قابل مشاهده نيست، بلكه بيشتر با اظهارات كلامي و رفتاري همراه است . (آذربايجاني و همكاران ؛ 1۳۸۵) نگرش به عنوان يك احساس مثبت يا منفي فرد در جريان يك رفتار خاص تعريف مي شود. به لحاظ اهميتي كه نگرش ها در زندگي افراد دارند، برخي از صاحب نظران تا آنجا پيش مي روند كه موضوع اصلي روان شناسي اجتماعي را نگرش مي دانند و آن را علم مطالعه نگرش هاي افراد تعريف مي كنند . ( كريمي ؛ 1379 ) بطوري كه از نظر برخي پژوهشگران، مفهوم نگرش احتمالاً شاخص ترين و ضروري ترين مفهوم در روانشناسي اجتماعي است. (گاورونسكي^[1] ؛ 2007 ) بخشي از اهميت نگرش ناشي از آن است كه صاحب نظران مطالعه نگرش را براي درك رفتار اجتماعي، حياتي مي دانند .بخش ديگري از اين اهميت مبتني بر اين فرض است كه نگرش ها تعيين كننده رفتارها هستند و اين فرض به طور ضمني دلالت بر اين امر دارد كه با تغيير دادن نگرش هاي افراد، مي توان رفتارهاي آنها را تغيير داد . به علاوه، با افزايش نگرش هاي شخص در مورد چيزها، احتياج او به تفكر و اخذ تصميم گيري تازه، كم مي شود و رفتار او نسبت به آن چيزها عادتي، قالبي، مشخص و قابل پيش بيني مي گردد و در نتيجه  زندگي اجتماعي او آسان مي شود. همچنين آگاه بودن از  نگرش هاي افراد مي تواند داراي اهميت زيادي باشد . اگر نگرش هاي مردم را بدانيم، مي توانيم رفتار آنان را پيش بيني  كنيم و بر رفتار آنان كنترل داشته باشيم .(كريمي ؛ 1۳۷۹) يكي ديگر از دلايل اهميت نگرش اين است كه بر افكار اجتماعي موثر است، نحوه تفكر و پردازش اطلاعات را تحت تاثير قرار مي دهد، به عنوان طرح ذهني عمل مي كند و به عبارت ديگر چارچوب هاي شناختي اطلاعات را در مورد مفاهيم، موقعيت ها و حوادث سازماندهي و نگهداري مي كند و سرانجام، بر فرايند رفتار اثر مي گذارد. ( آذربايجاني و همكاران ؛ 1۳۸۵ ) همچنين در تعريف ديگر نگرش عبارت است از يك روش نسبتاً ثابت در فكر احساس و رفتار نسبت به افراد، گروه ها و موضوع هاي اجتماعي يا قدري وسيع تر، هر گونه حادثه اي در محيط فرد . (آذربايجاني و همكاران ؛1385 ) طبق نظر كريمي ، نگرش نظامي با دوام است كه شامل يك نگرش عبارت است از تركيبي از باور ها و هيجان هايي كه شخص را پيشاپيش آماده مي كند تا به ديگران، اشيا و گروه هاي مختلف به شيوه ي مثبت يا منفي نگاه كند . نگرش ها ارزيابي از اشيا را خلاصه مي كنند و در نتيجه پيش بيني يا هدايت اعمال يا رفتارهاي آينده را بر عهده مي گيرند . (كريمي ؛ 1385 )  نگرش را مي توان بر حسب نظريه هاي يادگيري و رويكرد شناختي تعريف كرد . در هر يك از اين نظريه ها مفهوم نگرش به گونه اي متفاوت تعريف مي شود و هر يك از جنبه هاي متفاوت  نگرش  را  مورد تأكيد   قرار مي دهد.

   گوردون آلپورت^[2]  در سال 1935 نگرش را چنين تعريف كرده است :  " نگرش يك حالت آمادگي  ذهني  و  عصبي است كه از طريق تجربه سازمان مي يابد و بر واكنش  فرد نسبت به تمامي   موضوع ها و موقعيت هاي وابسته به نگرش تأثير مستقيم و پويا بر جاي مي گذارد. " (شريفي ؛ 1372 ) عنصر شناختي ، يك عنصر احساسي ، و يك تمايل به عمل است. مولفه عاطفي شامل هيجانات و عاطفه فرد نسبت به موضوع، خصوصاً ارزيابي هاي مثبت و منفي است . مولفه رفتاري چگونگي تمايل به عمل فرد در راستاي موضوع را شامل مي گردد . مولفه شناختي شامل افكاري است كه فرد  در  مورد  آن موضوع نگرش خاص دارد و شامل :  حقايق، دانش و عقايد ( تيلور، پپلا و سيرز^[3]  ؛ 2003 ) مي باشد . اين 3 عنصر در   شكل 2-10 تحت عنوان مدل 3 بخش نگرش معرفي شده اند .  ( شيفمن و كانوك^[4] ؛ 1993 )

[1] Gawronski

[2] Gordon Willard Allport

[3] Taylor ,  Peplau  &  Sears

[4] Schiffman  & Kanuk